Chuireamar go léir ceisteanna oscailte ar Alexa (nó ar chúntóirí gutha eile).
Alexa, an bhfuil an áit pizza is gaire oscailte?
Alexa, cén bialann i mo shuíomh a thairgeann seachadadh saor in aisce chuig mo sheoladh?
Nó rud éigin cosúil leis.
Mar dhaoine, labhraímid lena chéile trí úsáid a bhaint as ceisteanna neamhiata, ach ag cur ceiste comhghleacaí ar a cúntóir fíorúil ní cosúil le rud cliste a dhéanamh.
Mar sin féin, tagann Alexa suas leis an bhfreagra ceart - gach uair amháin. Conas? Is é ár gcás, ní mór don AI an suíomh a phróiseáil, a thuiscint nach áit iarbhír é an áit pizza (mar atá i gcathair), agus ansin teacht suas le freagra cruinn.
A bhuí le anótáil fuaime – fothacar de lipéadú sonraí – is féidir leis an gcóras meaisínfhoghlama ceisteanna mar seo a aithint agus an fhaisnéis cheart a fháil. Mar sin, cad é go díreach anótáil fuaime, agus cén fáth a bhfuil gá leis?
Cad is Anótáil Fuaime ann?
Nóta fuaime baineann sé le haicmiú comhpháirteanna fuaime i bhformáid inneall-intuigthe. Tá anótáil fuaime difriúil ó trascríobh fuaime, nuair a athraíonn an trascríobh na focail labhartha go foirm scríofa.
San anótáil fuaime, soláthraítear faisnéis chriticiúil bhreise faoin gcomhad fuaime freisin – amhail sonraí séimeantaice, moirfeolaíocha, foghraíochta agus dioscúrsa. Seans go gcuimseodh anótáil fuaime meiteashonraí faoin gcomhad fuaime ar fad seachas cur síos a dhéanamh ar nótaí aonair.
Cén fáth a bhfuil anótáil fuaime ag teastáil?
Tá an margadh NLP le fás 14 uair níos mó i 2025 i gcomparáid le 2017. Ba é luach margaidh domhanda NLP $ 3 billiún in 2017, agus táthar ag tuar go bhfásfaidh an figiúr go réalteolaíoch go $ 43 billiún i 2025.
Bailiú sonraí agus nótaí ríthábhachtach chun chatbots, córais aitheantais gutha agus cúntóirí fíorúla a fhorbairt. Ina theannta sin, tá gá leo chun NLP a fhorbairt aitheantas cainte samhlacha agus halgartaim meaisínfhoghlama a oiliúint.
Déantar na meaisíní a oiliúint agus úsáid á baint as cineálacha éagsúla atá anótáilte go cruinn comhaid fuaime ceisteanna, mothúcháin, rúin agus mothúcháin a aithint, a thuiscint agus freagairt go cuí dóibh.
Tar éis anótáil agus gearrthóga fuaime a rangú, cuirtear isteach sa chóras é ionas gur féidir leis an meaisín intricacies a bhaineann le teanga an duine a phiocadh suas agus beag beann ar an blas, ton, canúint, fuaimniú agus teanga.
Tacair Sonraí Fuaime / Urlabhra Ardcháilíochta chun do Mhúnla AI Comhrá a Thraenáil
Úsáid cásanna agus iarratais
Tá anótáil fuaime in úsáid ag roinnt tionscal le cúpla bliain anois. Cuirimis tús leis an gceann is soiléire – cúntóirí fíorúla.
Cúntóirí fíorúla
Na cúntóirí fíorúla a oiliúint ar thacair shonraí éagsúla fuaime anótáilte chun gur féidir cúntóir gutha a fhorbairt a fhéadfaidh an t-iarratas a phróiseáil go cruinn agus freagairt go tapa le haghaidh eispéireas custaiméara níos fearr. Faoi 2020, trian de theaghlaigh na RA agus SAM bhí cainteoir cliste amháin ar a laghad aige le cúntóir fíorúil ionsuite.
Modúil téacs-go-hurlabhra
Ní mór an teicneolaíocht a oiliúint ar chomhaid fuaime anótáilte chun modúl téacs-go-hurlabhra a fhorbairt a fhéadfaidh téacs digiteach a thiontú go nádúrtha i gcaint na teanga gan uaim.
Chatbots
Is cuid lárnach de thacaíocht do chustaiméirí iad Chatbots. Ba chóir go gcuirfí oiliúint ar Chatbots chun focail agus frásaí úsáideoirí a léirmhíniú agus comhaid fuaime anótáilte á n-úsáid chun insamhail a comhrá nádúrtha le daoine.
Aitheantas Uathoibríoch Urlabhra (ASR)
Baineann sé le focail labhartha a thras-scríobh isteach i dtéacs scríofa. Tagraíonn “Aitheantas Caint” ann féin don phróiseas ina ndéantar focail labhartha a thiontú go téacs; mar sin féin, tá sé mar aidhm ag aithint gutha & aithint cainteora ábhar labhartha agus féiniúlacht an chainteora a aithint. Déantar cruinneas ASR a chinneadh ag paraiméadair éagsúla ie, toirt an chainteora, torann cúlra, trealamh taifeadta, agus níos mó.
Conas a chuidíonn Shaip?
Má tá tionscadal fuaime/anótála cainte den chéad scoth i gceist agat, níl aon dabht ach go mbeidh comhpháirtí iontaofa lipéadaithe agus nótaí uait. Más rud é go bhfuil tú ag lorg iontaofacht agus cruinneas, creidimid gurb é Shaip an comhpháirtí atá uait.
Tá Shaip ar thús cadhnaíochta i seirbhísí lipéadaithe fuaime, físe agus íomhá agus anótála ón tús. Téann ár saineolas níos faide ná réitigh bhunúsacha um lipéadú cainte a sholáthar. Agus anódóirí ard-taithí agus cáilithe againn, tá an bandaleithead againn chun líon mór de chomhaid fuaime anótáilte ilteangacha a sholáthar. I measc ár gcuid seirbhísí tá Trascríobh Fuaime, Lipéadú Urlabhra, Óráid go Téacs, Diaradh Cainteoir, Trascríobh Foghraíochta, Aicmiú Fuaime, Seirbhísí Sonraí Ilteangacha Fuaime, Úsáid Nádúrtha Teanga, Anótáil Illipéad.
Trascríobh Fuaime
Cabhraímid le samhlacha NLP den scoth a fhorbairt trí chomhaid fuaime anótáilte go beacht a sholáthar do gach cineál tionscadal. Ligeann muid do chliaint rogha a dhéanamh ó chineálacha agus formáidí éagsúla fuaime – formáid chaighdeánach, focal ar fhocal, agus trascríobh neamhfhocal ar fhocal.
Lipéadú Cainte
Scarann saineolaithe Shaip na fuaimeanna sa taifeadadh fuaime agus lipéadaigh gach comhad. Is éard atá i gceist leis an teicníc seo fuaimeanna comhchosúla a aithint i gcomhad fuaime, iad a scaradh, agus anótáil go cruinn le forbairt sonraí oiliúna.
Óráid go téacs
Is cuid ríthábhachtach d’fhorbairt mhúnla an NLP é urlabhra go téacs. Leis an teicníc seo, déantar urlabhra thaifeadta a thiontú go téacs. Mar sin, tá sé tábhachtach díriú ar fhuaimniú, focail, agus abairtí i gcanúintí éagsúla.
Diarization Cainteoirí
Sa dialann cainteoir, roinntear an comhad fuaime i roinnt codanna fuaime bunaithe ar an bhfoinse fuaime. Déantar teorainneacha na gcainteoirí a shainaithint agus a rangú ina gcodanna chun líon iomlán na gcainteoirí a chinneadh. Áirítear ar na foinsí torann cúlra, ceol, ciúnas, agus go leor eile.
Trascríobh Foghraíochta
Tá an-iarracht ag comhpháirtithe teicneolaíochta ár seirbhísí trascríobh foghraíochta. Is fearr linn an fhuaim a thiontú go focail ar leith agus úsáid á baint as siombailí foghraíochta.
Aicmiú Fuaime
Rangaíonn ár bhfoireann shaineolach nótaíadóirí an taifeadadh fuaime i gcatagóirí réamhshocruithe. I measc roinnt catagóirí tá torann cúlra, rún úsáideora, líon na gcainteoirí, deighilt shéimeantach, agus níos mó.
Seirbhísí Sonraí Fuaime Ilteangacha
Is seirbhís ard-rogha eile de chuid Shaip í. Ós rud é go bhfuil grúpa éagsúil de nótaíadóirí cáilithe againn, is féidir linn sármhaith a sholáthar nóta cainte seirbhísí do roinnt teangacha agus canúintí.
Utterance Teanga Nádúrtha
Tá nathanna cainte nádúrtha feiliúnach go maith chun comhráiteanna nó cúntóirí fíorúla a thraenáil chun cuidiú leis na miontuairiscí a anótáil cainte daonna, amhail strus, canúintí, séimeantaic, agus comhthéacs.
Anótáil Il-Lipéad
Is féidir le comhad fuaime amháin a bheith bainteach le hilranganna, agus mar sin, tá sé tábhachtach anótáil illipéid a sholáthar chun cabhrú leis na samhlacha ML idirdhealú a dhéanamh idir dhá fhoinse fuaime.
Cén fáth a mhúnlú?
Agus cinneadh á dhéanamh agat ar an soláthraí seirbhíse ceart, creidimid go mbeidh seans níos fearr agat go n-éireoidh leat agus tú ag roghnú duine a bhfuil an taithí aige agus a bhfuil caighdeáin ardchaighdeáin coinnithe go seasta aige.
Is é Shaip an ceannaire gan amhras sa mhargadh maidir le soláthar seirbhísí nóta fuaime, toisc go bhfuil grúpa anótálaithe an-tiomanta againn atá oilte chun caighdeáin cháilíochta an chliaint a chomhlíonadh.
Ina theannta sin, is féidir linn deireadh a chur leis an gclaonadh inmheánach toisc go bhfuil leibhéil éagsúla anótálaithe agus rialtóirí cáilíochta againn. Oibríonn ár dtaithí i bhfabhar ár gcliant mar tá seirbhísí inscálaithe curtha ar fáil againn in am.
